Willkommen in der Onlinehilfe! |
Erste Schritte |
Einführung |
Eine kleine Windows-Reise |
Die Maus |
Die Tastatur |
Die Terminologie |
Die ganz normale Octopus-Oberfläche |
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Menü Hilfe |
Symbolleisten |
Das Octopus-Formular |
Individuelle Formulareinstellungen |
Die Octopus-Tabelle(n) |
Erläuterung der wichtigsten Symbole |
Quickinformation |
Inaktive Schaltflächen |
Installation und Deinstallation |
Überblick |
Systemvoraussetzungen |
Welche Bestandteile müssen vorliegen? |
Was Sie sonst noch benötigen |
ergänzende Hardware |
Software |
Installieren von Octopus |
Server-Setup |
Client-Setup |
Client anwenden |
Lizensierung eines Octopus-Arbeitsplatzes |
Einrichten der Datenquelle |
VLB Online |
VLB DVD |
KNV Online |
Umbreit Online |
Libri Online |
Installieren und Einrichten der gewünschten Bibliografie(n) |
Octopus deinstallieren |
Seminar 1 - Mein erster Bestelltag |
Voraussetzungen und Überblick |
Die Bestellaufnahme |
Kundendaten auswählen |
Bestellung ergänzen und speichern |
Bestellungen senden |
Lieferschein empfangen |
Lieferschein einlesen |
Lieferschein buchen |
Abholfachbelege drucken |
Abholfach |
Kunden per Mail benachrichtigen |
Wie geht es weiter? |
Seminar 2 - Lieferschein |
Voraussetzungen und Überblick |
Kundenkonto öffnen und Adresse wählen |
Belegposition aus dem Lagerbestand übernehmen |
Ergänzen und Speichern der Belegposition |
Lieferschein(e) drucken |
Wie geht es weiter? |
Octopus einstellen |
Daten der Betriebssteuerung |
Eigene Verkehrsnummern |
Buchungskonten |
Eigene Bankkonten |
Interne Warengruppen |
Systemparameter |
Allgemein |
Kunden |
Bestellbuch |
Lager |
Kasse |
Periodika |
System |
Exporte |
Lizenz |
Verwendete Bibliografien einstellen |
Mausfreie Zonen - Octopus Tastaturkürzel |
| Liste der Befehle |
Zu guter Letzt |
Copyright |
Kundenkontakte |
Übersicht |
Einstellungen für Kunden und Bestellbuch |
Die Kundendaten in Octopus |
Struktur der Kundendaten |
Bestellkunden |
Rechnungs- und Periodikakunden |
Alleinige Rechnungsadresse |
Verschiedene Nachlass-Sätze für einen Kunden |
Kostenstellen-Angaben |
GiroCode auf Rechnungen |
Suchwort |
DSGVO |
Blickschutz für Kundendaten bei Bestellaufnahme |
Kassenumsätze eines Kunden |
Bestellkunde zu Rechnungskunde wandeln |
Kundendaten löschen |
Konto/Adresse ausblenden |
Zahlinfo zu einer Kundenadresse |
Jahresabschluss Kunden |
Export in Tabellenkalkulationsprogramm |
Prozesse |
Bestellungen |
Bibliografie und Aufnahme von einzelnen Bestellungen |
Bibliografie und Aufnahme von Stapelbestellungen |
Stapelbestellungen aus externen Bibliografien |
Bibliografie in internen Daten |
Bibliografie in externen Datenbanken |
Ex- und Import von Bestelldateien |
Bestellzettel drucken |
Aktualisieren der Anzeige |
Kundenzettel drucken |
Reservierungen |
Reservierung löschen |
Pflege des Bestellbuchs |
Terminsteuerung von Bestellungen |
Senden zum Termin |
Sendetermin im Stapel festlegen |
Remittieren zum Termin |
Fälligkeit zum Termin |
Sendekennzeichen tauschen |
Sendekennzeichen bei einzelnen Bestellungen tauschen |
Sendekennzeichen im Stapel tauschen |
Bestellungen beim Lieferanten mahnen |
Filtern im Bestellbuch |
Kommunikation mit Handelspartnern |
Lieferantenbenachrichtigungen |
Sendekennzeichen und -kanäle |
Sendevorgang |
Wareneingang für Kunden |
Elektronischer Lieferschein (ELS) |
Wareneingang im Bestellbuch |
Meldungen zu Bestellungen |
Fakturieren beim manuellen Wareneingang |
Manuelle Buchung des Wareneingangs |
Seminar zu Besonderheiten im manuellen Wareneingang |
Kundeninformationen |
Kundeninformation manuell erzeugen |
Kundeninformationen automatisch erzeugen lassen |
Kundeninformationen bearbeiten |
Das Abholfach |
Organisation und Pflege |
Abholfachbelege drucken |
Kundenbestellung ans Lager buchen |
Remission von Kundenbestellungen |
Abholung und Kassiervorgang |
Gutscheinverwaltung über das Bestellbuch |
Vorbereitende Einstellungen |
Gutschein anlegen |
Gutschein verkaufen |
Gutschein einlösen |
Gutscheinvorlage gestalten |
Fakturierung (Lieferschein oder Rechnung schreiben) |
Belegposition aufnehmen |
Belegpositionen aus dem Abholfach buchen |
Belegpositionen aus dem Lager buchen |
Belegpositionen aus Lager oder Abholfach scannen |
Bemerkungen und Textpositionen |
Beleg drucken und buchen |
Belegpositionen zurückbuchen |
Belegpositionen löschen |
Fakturkopie drucken |
Stapelverarbeitung von Belegen |
Büchertische |
Erfassen der Büchertisch-Positionen |
Rücknahme der Büchertisch-Positionen |
Die weitere Verarbeitung |
Guthabenkonten |
Forderungsverwaltung und Zahlungseingänge |
SEPA-Datei für den Zahlungsverkehr |
Besonderheiten beim Zahlungseingang |
Mahnung und Kontoauszug |
Forderungsausfälle |
Storno |
Electronic Data Interchange (EDI) mit Kunden |
EDI - Bestellungen importieren |
Einstellungen für den Import von EDI-Bestellungen |
Import der EDI-Bestellungen |
EDI - Rechnungsdateien erzeugen und bereitstellen |
Einstellungen für das Erstellen von EDI-Rechnungsdateien |
Rechnungsdateien erzeugen und versenden |
Beziehungsmarketing |
Kundenadressen filtern und markieren |
Daten finden leicht gemacht - der Suche-Dialog |
Filteroperatoren mit Beispielen im Formular Kundenadressen |
Profiltext aller markierten Adressen ergänzen |
Alle Adressen zu einem Bestelltitel markieren |
Mailings |
Seriennachrichten per Mail erstellen |
Serienbriefe mit Octopus und Microsoft Word |
Adressaufkleber erzeugen |
Telefonunterstützung (Journal) |
Profile |
Berichte |
Debitoren-Fibu-Buchungen |
Bank-Einzugsliste und Kreditkarten-Einzugsliste |
Liste aller Forderungen |
Liste der offenen Forderungen |
Kontoauszug für einen Kunden |
Lagerwirtschaft |
Export für KNV-Webshop (ECS) |
Vorbereitende Maßnahmen |
Exportdatei erstellen |
Exportdatei an KNV senden |
Übersicht |
Struktur des Lagerbestandes |
Warengruppen |
Interne Warengruppen |
Warengruppen der Barsortimente |
Warengruppen aktualisieren |
ISBN, Vertreter, Auslieferungen und Verlage |
So ordnen Sie einem Verlag eine Verlags-ISBN zu |
Verlagslisten der Auslieferungen |
Import von Verlags-ISBN zu einer Verlagsauslieferung |
Die Verlagsbezeichnung im Titel |
Verlagsbezeichnung tauschen |
Nonbooks |
Einkauf |
Via elektronischem Lieferschein |
Empfang eines ELS |
ELS-Auswahl und Vorgaben für den Wareneingang |
ELS-Datei suchen und auswählen |
OK-Schaltfläche und weitere Verarbeitung |
Wareneingangsbuchung bei ELS mit Bestellbuchreferenz |
Wareneingangsbuchung bei ELS ohne zugeordnete Bestellbuchreferenzen |
Via manueller Wareneingangsbuchung |
Beispiele für Auswahlkriterien |
Vorgaben und Wareneingangsbuchung |
Unterschiedliche Rabatte oder Remissionsdaten |
Meldungen |
Wareneingang mit Einkaufspreisangabe |
Seminar zu Besonderheiten im manuellen Wareneingang |
Via Barcodescanner |
Online |
mit Octoskop |
Vorbereitung |
Vorgaben für die Einkaufsbuchung |
Der Einkauf |
Offline |
Erfassen der Titel-EAN |
Auslesen der Daten |
Verarbeiten der MDE-Datei |
Via manueller Eingabe |
Erzeugen von Laufkarten |
Lieferantenbelege eingeben |
Budgetierung |
Verkauf |
SBS Cash |
Neuaufnahme von Lagertiteln beim Buchen des Casharchivs |
Löschen im Casharchiv |
Via Barcodescanner |
Online |
Offline |
Erfassen der Titel-EAN |
Auslesen der Daten |
Verarbeiten der MDE-Datei |
Via manueller Eingabe |
Lagerbestellungen |
Lagerbestellungen aus der Bibliografie |
Lagerbestellungen aus dem Lager |
Bestellungen "parkend" sammeln und im Stapel zum Senden bereitstellen |
Kontrolle des Bestellwerts |
Filtern des Lagers für Nachbestellungen |
Anzeige der Lagertitel zu einem Verlag, einem Vertreter oder einer Auslieferung |
Filteroperatoren im Formular "Lagertitel und -Artikel" |
Bestellen per Bücherzettel |
Bücherzettel per Mail versenden |
Bestellungen importieren |
Kundenreservierungen |
Notwendige Einstellungen |
vorhandene Lagertitel für Kunden reservieren |
offene Reservierungen zu einem Lagertitel ohne Bestand |
Pflege der Lagerdaten |
Gelbe Seiten |
Bezug einer Gelbe-Seiten-Datei via FTP |
Einlesen einer Gelbe-Seiten-Datei |
Übernahme der Gelbe Seiten-Informationen mit gleichzeitiger Änderung der Preise |
Übernahme der Gelbe Seiten-Informationen mit späterer Änderung der Preise |
Neue Laufkarten drucken |
Liste der Titel mit aufgehobenem Lagerpreis |
Bestsellerliste einarbeiten |
Bestsellerliste einlesen und analysieren |
Import neuer Lagertitel von der Bestsellerliste |
Datenabgleich mit der als Datenquelle eingestellten Datenbank |
Titelanlage aus Kundenbestellung |
Preisänderungen bei Nonbook-Artikeln |
eigene Bestsellerlisten |
Import von Lagertiteln |
Anlegen von Titelzusatzinformationen |
Inaktive / zu überwachende Lagertitel und zusätzliches Memofeld |
Bereinigung des Lagers |
Bestände korrigieren |
Ersterfassung |
Aufnahme des Bestands |
Aufnahme von Nonbooks |
Artikelnummer mit Lieferantenkennung |
Artikelnummer ohne Lieferantenkennung |
Kalkulationshilfe |
Inventur |
Permanente Inventur |
Wie werden die Bestände aktualisiert? |
Vorbereitende Maßnahmen für die Erfassung des Inventurbestandes |
Transaktionskennwort für Kontrolle |
Kontrollkennzeichen zurücksetzen |
alte MDE-Dateien entfernen |
Kassenverkäufe verbuchen |
Reorganisation der Lagertabelle mit "Pack" |
Erfassen des Inventurbestands |
Via Online-Scanner |
Via Octoskop |
Vorbereitung |
Bestand erfassen |
Besondere Fälle |
Via Offline-Scanner |
1. Erfassen der Titel-EAN |
2. Auslesen der Daten |
3. Verarbeiten der MDE-Datei |
Via manueller Eingabe |
Kontrolle |
Titel mit vom Bestand abweichender Kontrollmenge |
Bestand ohne Kontrollmenge |
Verarbeitung der Bestandskontrolle |
Bericht der Lagerveränderung |
Weitere Berichte |
Jahresabschluss Lager |
Teilinventur |
Lagerberichte |
Bestand |
Transaktionen |
Statistik und Analyse |
Umsatzstatistik |
Warengruppenstatistik |
Warengruppenumsatzübersicht |
Warengruppenumsatzübersicht Kasse |
Warengruppenumsätze Lager |
Umsatzgrafiken |
Remissionen |
Voraussetzungen |
Vorbereitung |
Überwachung von Remissionsterminen |
Remissionsanfrage erstellen |
Importdatei erstellen |
Importdatei verbuchen |
Remissionen Genehmigungsanfrage drucken |
Buchen der Remissionen |
Remissionsbeleg drucken |
Überwachen Ihrer Forderung an den Verlag |
Exporte |
Export für Callcenter und Kundeninformationssysteme (KIS) |
Einstellungen |
Manueller Export |
Export der Lagerdaten |
Einstellungen |
Manueller Export |
Export der Umsätze |
Export an den Harenberg-Verlag |
Export an media control |
Export für den Nordbuch-Regalmanager |
Export der Umsätze an eBuch |
Senden der Verkaufsdaten |
Außergewöhnliche Fälle |
Bestandsdatenschnittstelle für KNV-Webshop (ECS) |
Vorbereitende Maßnahmen |
Exportdatei erstellen und an KNV senden |
Nordbuch-Schnittstelle |
Einrichtung |
Einlesen der initialen PDX-Datei (Urladung) |
Empfang und Konvertierung der PDX-Dateien (Aufträge) |
Bestellungen für Aufträge erfassen |
Wareneingang für Aufträge buchen |
Export der Verkaufs- und Bestandsdaten |
Optimierte Weiterleitung von Bestellungen an Nordbuch |
Copyright |
Periodika |
Übersicht |
Periodikamodul einstellen |
Automatisierung in der Periodikaverwaltung |
Aufnahme und Bestellung von Periodikatiteln und -objekten |
Aufnahme von Periodikatiteln |
Aufnahme von Periodikaobjekten |
Manuelle Neuaufnahme eines Periodikaobjektes |
Registerseite "Abonnement" |
Weitere Daten |
Erhöhung der Abomenge |
Automatisches Erzeugen von Periodikaobjekten |
Kunden- und Verlagsbestellungen, Erhöhung der Abomenge |
Die unformatierte Kundenbestellung |
Die unformatierte Verlagsbestellung |
Die formatierte Kundenbestellung |
Periodikaobjekte beim Wareneingang anlegen |
Aufnahme einer neuen Kundenbestellung |
Senden einer formatierten Bestellung |
Wareneingang einer formatierten Bestellung |
Kunden- und Verlagsabbestellungen, Verringern der Abomenge |
Kundenabbestellungen |
Verlagsabbestellungen |
Lieferung und Faktur von Periodikatiteln |
Wahl des zu fakturierenden Titels und Vorgaben für die Faktur |
Auswahl des Titels |
Vorgaben für die Faktur |
Übersicht der zu fakturierenden Abonnements |
Ausdruck von Kundenbelegen |
Lieferungen mit Begleitbeleg |
Notwendige Einstellungen |
Verbuchen von Lieferungen |
Aufkleber für Periodikaobjekte |
Anmahnen von Periodikalieferungen |
Periodika-Verlage ermitteln |
Berichte |
Historie |
Belastungen |
Kunden und Titel |
eBundles |
Vorbereitende Maßnahmen |
Bestellaufnahme |
Wareneingang |
Faktur |
Einkauf von Bundles über die Bestandspflege |
Bundle-Elemente anlegen |
Bundles kassieren |
SBSCash für Octopus |
Übersicht |
Installation und Einrichtung |
Installation der Kassenhardware |
Installation Software |
Installation SBSCash |
Einrichten einer Benutzer-DSN für die Octopus-Datenbank |
Einstellungen in Octopus für SBSCash |
Verbuchung der Kassenverkäufe |
Prozessorauslastung mit LCU beschränken |
Manipulationssicherer USB-Speicher |
Online-Betrieb mit Octopus |
Aktivieren des Online-Betriebs |
Anmeldung |
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Handhabung von Gutscheinen |
Stückgenaue Gutscheinverwaltung mit Octopus |
Nummerierung der Gutscheine ohne Verwaltung in Octopus |
Kundenkarten, Kaufbelege und Kassenlieferscheine |
Kundenbezogen kassieren |
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Administrator-Kassenabschluss |
SBSCash komprimieren und reparieren |
Vorbemerkungen |
SBSCash komprimieren |
SBSCash reparieren |
Wichtige Tasten |
Die SBSCash-Tastatur |
Übersicht der Tasten |
Glossar |
Copyright |
Finanzbuchhaltung |
Einführung |
Daten für die Finanzbuchhaltung |
Kundendaten |
Kundenkonto |
Forderungen an Kunden |
Lieferantendaten |
Lieferantenkonto |
Lieferantenrechnungen |
Direktes Erfassen von Lieferantenrechnungen |
Erfassen von Lieferantenrechnungen beim Wareneingang |
Erfassen von Lieferantenrechnungen bei der Periodikafaktur |
Export über die DATEV-Schnittstelle |
Satzart für den DATEV-Export |
Export der Stammdaten |
Export von Buchungsdaten |
Auswertungen aus Octopus für Ihre Finanzbuchhaltung |
Monatliche Auswertungen bei eigener Buchhaltung |
Auswertungen für die Buchhaltung |
Auswertungen für die Ablage |
Monatliche Auswertungen bei externer Buchhaltung |
Auswertungen für das Steuerbüro |
Auswertungen für die eigene Ablage |
Sonstige Auswertungen im Bereich "Debitoren-OPOS" |
Sammler Bankeinzug/Kreditkarteneinzug |
Kontoauszug für einen Kunden |
Liste offener Belegpositionen |
Beispiele der Auswertungen aus Octopus für Ihre Finanzbuchhaltung |
Debitoren-Fibu-Bericht (Summen je Fibukonto) |
Debitoren-Fibu-Bericht mit Buchungen |
Kreditorenbuchungen (Summen je Fibukonto) |
Kreditorenbuchungen auf Fibukonten |
Geldeingänge aus Kundenzahlungen |
Liste der gebuchten Rechnungen eines Zeitraums |
Liste aller offenen Rechnungen |
Sammler Bankeinzug/Kreditkarteneinzug |
Kontoauszug für einen Kunden |
Liste offener Belegpositionen |
Das Kassenbuch in Octopus |
Kassenbelege |
Anlegen eines Belegs |
Korrektur einer Buchung |
Der Kassenabschluss |
Aufruf eines früheren Kassenabschlussberichtes |
Jahresabschluss |
Auswertungen für den Jahresabschluss |
Octopus Tipps |
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rätselhafte "Arbeitshefte" im Bestellbuch |
eBook-Bestellungen mit Octopus verwalten |
Eine neue oder eigene Meldenummer anlegen |
Stapelimport von Bestellungen in Ihr Bestellbuch |
Gutscheine mit Octopus erstellen und verwalten |
Abholfachbelege "schnippeln" lassen |
Lager |
Akustische Rückmeldung bei Scanvorgängen |
Auswertungen mit Barsortimentsanteil am Lagereinkauf |
Lagertitel für Kunden reservieren |
Remissionsgenehmigungsanfrage erstellen |
Remissionen lieferantenbezogen buchen |
Lagertitel aus Bibliografie aktualisieren |
Vertreterbesuch vorbereiten |
Lagertitel als "nicht aktiv" kennzeichnen |
Kunden |
Kundenwünsche an das Rechnungslayout erfüllen |
Kundeninformationen als Notiz in Bestellungen übernehmen |
Werbung: Serienbriefe an Kunden |
Werbung: Serienmails an Kunden |
Werbung: Adressaufkleber für den Massenversand |
Kunden finden mit dem Suchwort |
Rechnung als PDF per Mail versenden |
Alle Bestellungen eines Kunden auf einen Blick |
Auswertungen |
Die Warengruppenstatistik |
Die eigene Bestsellerliste |
Lagerauswertungen für die Einkaufsplanung |
Bedienung allgemein |
Schneller arbeiten mit Tastenkombinationen |
Die rechte Maustaste |
Tabellen bereinigen: Abholfach |
Tabellen bereinigen: Lagertitel |
Tabellen bereinigen: Casharchiv |
Tabellen bereinigen: Kundendaten |
SBSCash |
Kassenbons individuell gestalten |
Kassenvorgänge "parken" |
Kassenlieferscheine und Kaufbelege |
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