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Kunden finden mit dem Suchwort

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Herr Müller bestellt wieder bei Ihnen, aber bei der Bestellaufnahme finden Sie nicht auf Anhieb den "richtigen Müller"?

 

Gibt es viele Kundenadressen mit dem gleichen Nachnamen, ist bei der Bestellaufnahme manchmal die Suche der richtigen Adresse über diesen Nachnamen etwas mühsam. Im ungünstigsten Fall führt dies zur erneuten Aufnahme der bereits erfassten Kundenadresse.

 

Nutzen Sie das Suchwort, um immer direkt die gewünschte Adresse auswählen zu können!

 

In der Auswahlliste der Kundenadressen bei der Bestellaufnahme können Sie nach dem Suchwort auf die gleiche Art suchen, wie Sie nach dem (Nach-)Namen des Kunden suchen. Für den schnellen Zugriff auf das Suchwort platzieren Sie diese Spalte in der Auswahlliste am besten direkt vor oder hinter dem Namen des Kunden.

 

Das Suchwort wird von Octopus automatisch bei der Aufnahme einer Adresse eingetragen und wird nach der in den Systemparameter Kunden hinterlegten Regel gebildet. Setzt sich das Suchwort z.B. aus Nachname, Vorname, Straße zusammen, können Sie jetzt bei der Bestellaufnahme ganz leicht Ihren Kunden Franz Müller finden:

Nachdem Sie mit F9 die Adressliste geöffnet haben, tippen Sie in der Spalte Suchwort einfach ohne Leerzeichen "MÜLLERFRANZ". Sollte es in Ihrer Adressliste tatsächlich zwei Kunden mit diesem Namen geben, können Sie die gewünschte Adresse direkt anhand der Straße erkennen und auswählen.

 

Auswahlliste der Kundenadressen mit Suchwort

 

Übrigens, möchten Sie die Suchworte in den Kundenadressen nach einer anderen Regel als bisher bilden lassen, können Sie die gewünschte Zusammensetzung in den Systemparameter Kunden wählen und über die Schaltfläche "Suchworte erzeugen" auch alle bisherigen Suchworte durch neue Suchworte ersetzen lassen.