Periodika > Aufnahme und Bestellung von Periodikatiteln und -objekten > Kunden- und Verlagsabbestellungen, Verringern der Abomenge >

Kundenabbestellungen

Möchten Sie eine Kundenabbestellung anlegen und damit die Abomenge verringern, öffnen Sie zunächst das Formular "Abonnements".

Wählen Sie das Abonnement aus, deren Abomenge Sie verringern möchten, und rufen Sie über die verfügbaren Funktionen (F6) die Abbestellungen zu diesem Abonnement auf.

Weitere Funktionen zu Abonnements

Das Formular "Abbestellungen für…" enthält alle Kunden- und Verlagsabbestellungen zum Abonnement. Legen Sie eine neue Kundenabbestellung mit der gewünschten Buchungsmenge an, geben Sie das Abbestell- und das Enddatum ein und markieren Sie entweder die Option "Menge sofort buchen" oder "Automatisch zum Enddatum buchen".

Beachten Sie bitte, das für die automatische Buchung von Abbestellungen auf der Registerseite "System" der Systemparameter das Kontrollkästchen "Zeitüberwachung global aktiv" markiert sein muss. Zusätzlich muss die Periodikaüberwachung bei einem Benutzer über die Benutzerverwaltung aktiviert werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Benutzerkonten" des Supervisorhandbuchs.

Sollte die Zeitüberwachung nicht aktiviert seit, können Sie jederzeit über die Registerseite "Periodika" der Systemparameter terminierte Abbestellungen ausführen lassen.

Kundenabbestellung

Wenn Sie die Option "Menge sofort buchen" markiert haben, wird mit dem Speichern der Abbestellung die Abomenge um die angegebene Menge verringert und die Bestellung als erledigt gekennzeichnet.

Wenn Sie möchten, können Sie anschliessend über die verfügbaren Funktionen (F6) direkt eine Nachricht an den Kunden erzeugen. Eine genaue Erläuterung des Formulars "Abbestelltext" finden Sie im Abschnitt "Kunden - Kundenbenachrichtigungen" des Referenzhandbuchs.