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Das Abholfach

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Im Abholfach finden sich alle gelieferten Bestellungen mit der Bestellhistorie, den "Ereignissen". Dadurch wird der gesamte Verlauf einer Bestellung von der Kundenbestellung bis zur Auslieferung dokumentiert. Dem Abholfach kommt somit eine besondere Bedeutung für die Kundenkommunikation zu.

 

siehe auch:

Organisation und Pflege

Abholfachbelege drucken

Kundenbestellung ans Lager buchen

Remission von Kundenbestellungen