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Organisation und Pflege

Das Protokoll der Ereignisse wird automatisch bei jeder Aktion zur Bestellung geführt. Ergänzend können neue Ereignisse, wie z.B. die schriftliche Mitteilung eines Lieferhindernisses, erfasst werden. Dadurch werden Sie und Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Lage versetzt, den Kunden grundsätzlich umfassend Auskunft über den aktuellen Stand einer Bestellung beziehungsweise die Auslieferung zu erteilen.

Ereignisse im Abholfach

Wurde bei der Bestellaufnahme keine Auslieferung per Lieferschein oder Rechnung vereinbart, ist es jetzt notwendig, vereinbarte Benachrichtigungen zu erzeugen.

Aus dem Abholfach erzeugen Sie Abholfachbelege und Kundeninformationen nach den bei der Bestellung erfassten Vorgaben.

Für einen schnellen Überblick über den Abholfachbestand, also die noch nicht abgeholten Kundenbestellungen, klicken Sie das Summenzeichen am unteren Rand des Formulars an. Solange Sie die Maustaste gedrückt halten, werden Ihnen Menge und Bestellwert des vorhandenen Abholfachbestandes angezeigt.